四国内の観光施設やホテル・飲食店・交通機関などで「感激・感動のおもてなし」を受けた内容とその事業者等を教えて下さい。ご推薦いただいた事業者等の中から、四国おもてなし感激大賞1件、準大賞3件を表彰します。受賞事業者等を推薦していただいた方の中から、抽選により各1名の方に四国4県産品詰め合わせをプレゼント!

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第3回 四国おもてなし感激大賞2018受賞コメント

2018年度、四国おもてなし感激大賞にて、大賞、準大賞を受賞された施設及び団体に対し、トロフィーが贈呈されました。その受賞風景と受賞のコメントをご紹介します。

支配人 山本重雄 氏

このたびは、素晴らしい賞を頂戴し誠にありがとうございます。また、受賞をきっかけにたくさんの方々にお声をかけていただき大変うれしく思っております。たったひとつの言葉と行動の重さを痛感し、姉妹とこの賞に恥じることのないよう従業員一同、精進して参ります。

女将 奥村美恵 氏

今回、お泊りいただきましたお客様が、大和屋別荘でお過ごしいただいたひと時を心にとめてくださったということに、ただただ感動するばかりです。さらに、四国おもてなし感激大賞にご推薦いただき、表彰をいただいたことは、とても栄誉あることと、従業員一同感激しております。これからも大和屋の伝統を力に、従業員とともにおもてなしに磨きをかけて、お客様をお迎えしていきたいと思います。

乗務員 満留正一 氏

このような推薦書を書いていただき大変嬉しいです。この時はお客様からの要望もありましたが、せっかく遠い所から来られたので、私自身も見せたい場所があり、時間を調整しつつ提案しました。お客様に喜んでいただきたいという私のおもてなしの心からの行動でした。ただ、この方だけ特別というわけではなく、実際にお客様に喜ばれ、再度、高知に来られた時にまた指名いただける事もあります。その時にはモチベーションがあがり嬉しく思います。これからも、おもてなしの心を持ちお客様と接していきたいです。本当にありがとうございました。

会長 明石豊重 氏

大変に光栄であります。私共、栗林公園ボランティアガイドクラブ会員は、「お客様の旅は1日でも、思い出は一生のもの」そして「一期一会」を大切にしております。常日頃、お客様に満足してお帰り頂ける様、心掛けてガイドを行っています。今回、お客様にご満足いただけることが出来、大変有り難い事と感謝致します。今後も特別名勝栗林公園に、より多くの方々にお越し頂ける様、頑張って参りますので、よろしくお願いします。